5 Schritte einer erfolgreichen Datenrettung
Für Unternehmen in der Schweiz ist der Ausfall von IT-Systemen oder Datenträgern oft mit erheblichen Auswirkungen verbunden. Um Sie in dieser Situation bestmöglich zu unterstützen, haben wir unseren Datenrettungsprozess für Geschäftskunden in fünf klare Schritte gegliedert – von der Analyseanfrage über die kostenlose oder Express-Abholung bis zur strukturierten Übergabe der wiederhergestellten Geschäftsdaten.
1. Kostenlose oder Express-Analyse beantragen
Wenn Sie uns mit der Rettung Ihrer Unternehmensdaten beauftragen möchten, klicken Sie auf Analyse beantragen. Im Fall einer Express-Datenrettung empfehlen wir, zusätzlich telefonisch Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir sofort die richtigen Massnahmen einleiten können und keine Zeit verlieren. Sie wählen selbst, wann und wie Ihr Datenträger zu uns kommen soll – für Express-Abholungen können wir auch Direkt-Fahrten organisieren.
2. Abholung
Bei der kostenlosen Variante holen wir Ihren defekten Datenträger zwischen 9.00 und 18.00 Uhr, egal wo in der Schweiz, kostenlos bei Ihnen im Unternehmen oder im Homeoffice ab. Bei der Express-Variante stehen wir Ihnen nahezu 24/7 zur Verfügung und sorgen dafür, dass das Paket in der Regel innerhalb von 24 Stunden in unserem Labor eintrifft. Selbstverständlich können Sie den Datenträger auch persönlich in einer unserer Annahmestellen oder in unserem Headquarter in Triesen vorbeibringen.
3. Diagnose und Angebot
Wir erstellen innert kürzester Zeit eine Diagnose Ihres Datenträgers und senden Ihnen per E-Mail ein unverbindliches Festpreis-Angebot für die Wiederherstellung Ihrer Daten. Auch für Geschäftskunden gilt unsere No-Risk-Garantie: Keine Daten – keine Kosten! Sie entscheiden selbst, ob Sie unser Angebot annehmen möchten.
(Tipp: Wenn der Betrieb stillsteht, ist ein Express-Datenrettung in der Regel die wirtschaftlich sinnvollere Variante.)
4. Datenrettung & Prüfung der Dateiliste
Wenn Sie mit unserem Angebot einverstanden sind, starten wir unverzüglich mit der Datenrettung. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie von uns eine detaillierte Dateiliste, in der alle geretteten Dateien aufgeführt sind. Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, kopieren wir die Daten auf einen neuen Datenträger. Sollten Sie bestimmte Daten besonders dringend benötigen, können wir eine Teil-Lieferung per verschlüsseltem Download organisieren.
5. Lieferung Ihrer Daten
Sie entscheiden, wie Sie Ihre Daten erhalten möchten: Eine persönliche Abholung in einer unserer Annahmestellen oder in unserem Headquarter in Triesen ist ebenso möglich wie der Versand auf dem Postweg. In besonders dringenden Fällen können wir zusätzlich eine Sonderfahrt-Auslieferung organisieren. Für den normalen Rückversand fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Glückliche und zufriedene Kunden – das ist es, was uns antreibt.
