Business-Datenrettung aus der Schweiz: von der Eskalation zur Übergabe
Wenn Server, Storage oder zentrale Arbeitsplätze ausfallen, brauchen Unternehmen schnell eine technische Grundlage für weitere Entscheidungen. Wir erfassen deshalb bereits zu Beginn Systemarchitektur, bisherige Massnahmen und Datenprioritäten. Die Laborarbeit kann bei kritischen Fällen als Expressauftrag priorisiert werden.
1. Ausfall melden und priorisieren
Über Analyse beantragen erfassen Sie System, Fehlerbild und die für den Betrieb wichtigsten Daten. Bei hoher Kritikalität wählen Sie die Express-Datenrettung und stimmen den Transport direkt mit uns ab. Je genauer die technische Chronologie, desto schneller lässt sich der Fall einordnen.
2. Transport aus der Schweiz organisieren
Wir koordinieren die Abholung des Datenträgers oder Systems. Alternativ stehen unser Standort in Triesen und weitere Standorte in der Schweiz zur Verfügung. Bei RAID- und Storage-Systemen sollten Laufwerkspositionen und ausgetauschte Komponenten vor dem Transport dokumentiert werden.
3. Analyse und technische Entscheidung
Nach Eingang im Labor bestimmen wir Defekt, Zustand der Datenträger und den erforderlichen Rettungsweg. Bei komplexen Storage-Systemen betrachten wir zusätzlich RAID-, Pool-, Volume- und Dateisystemstrukturen. Sie erhalten danach unser Angebot und geben die weiteren Arbeiten frei. Expressfälle werden priorisiert bearbeitet.
4. Sicherung und Wiederherstellung
Fehlerhafte Medien werden soweit möglich zuerst auf stabile Arbeitsmedien abgebildet. Danach erfolgen die notwendigen Rekonstruktionsschritte und die Datenextraktion. Bei grossen Datenbeständen können besonders wichtige Systeme oder Verzeichnisse vorgezogen werden, wenn die technische Struktur einen direkten Zugriff erlaubt.
5. Daten kontrolliert übergeben
Nach der Ergebnisfreigabe übertragen wir die Daten auf abgestimmte Zielmedien. Der Versand erfolgt verschlüsselt. Bei zeitkritischen Projekten können Teillieferungen oder besondere Transportlösungen vereinbart werden; bei sehr grossen Datenmengen stimmen wir die Ausgabe vorab mit Ihrer IT ab.
